
ray Ray
手機認證顯示電話號碼已經被使用過,錯誤代碼SE07.n3,點數快過期就是要認證號碼卻無法處理造成過期,反應客服也沒回應。客服已解決兩種登入方式只能綁定一直手機的問題,客服優秀反應迅速。但是來不及使用過期的點數希望能退還。
Firstweb Limited
2025年7月4日
您好,感謝您的留言,客服回覆都會email到您的飛比帳號email,請您前往收信,如有任何問題再請與我們聯絡,謝謝您!

J C
最後更新評論:上次反應後,蝦皮的廣告非但沒有改善,還變本加厲!幾乎每天都是蝦皮的廣告!為了不影響心情,決定刪除這個用了多年的APP! 2025/5更新評論: 可不可以限制一下蝦皮的廣告,每次看完廣告按"X"時,就直接跳轉蝦皮App,怎麼都關不掉!必須把飛比APP整個關掉,才能按抽獎! 其它廣告都不會這樣,只有蝦皮的會!被強迫的感覺非常討厭! 若後續修正後會更正回原本五顆星評論,謝謝。
Firstweb Limited
2025年5月12日
您好,可以提供您的信箱與手機號碼到 service@firstweb.com.tw 嗎?我們在收到後會盡快協助您排除問題,謝謝

lica mon
為何最近看你們的廣告賺點時,都會跳蝦皮app?明明廣告是與蝦皮無關,像是遊戲廣告之類,卻會另外跳出蝦app,而且是原本的遊戲廣告都還沒看完就跳至蝦皮app,本以為是誤觸,但這情況超過5次了,不可能每次看廣告都能剛好只誤觸蝦皮app吧。
Firstweb Limited
2025年6月20日
您好,可以提供該廣告的截圖、您的 email 與手機號碼到 service@feebee.com.tw 嗎?我們會盡快處理,謝謝您!