啟動快速理賠服務
網路投保(限本人)旅行綜合保險過程中，選擇使用「快速理賠服務」，並填寫航班資料成功； 若旅程中遇上班機延誤達4小時(含)以上，將會收到通知的簡訊(內附回傳資料連結)，只要簡單拍照上傳銀行帳戶、登機證，後續免向航空公司申請班機延誤證明，也免提供紙本申請書， 新光產物則啟動班機延誤的快速理賠服務。
班機延誤理賠服務PK
| 項目 | 快速理賠服務 | 現行理賠服務 |
| 符合理賠條件 | 主動傳訊息通知保戶 | 保戶自行聯絡保險公司 |
| 申請理賠方式 | 上傳資料無需出門 | 臨櫃或郵寄處理 |
| 理賠文件準備 | 1.銀行帳號資料 2.登機證 | 1.理賠申請書料 2.航空公司班機延誤證明 3.登機證及機票 4.銀行帳號資料 |
理賠資訊
申請理賠請洽 0800-789-999，或填寫 旅平險理賠申請書或 不便險理賠申請書後郵寄予本公司。
| 地區 | 服務據點 | 電話 |
| 北區 | 台北總公司：104 台北市中山區建國北路二段 15 號 | (02)2507-5335 |
| 桃竹苗區 | 中壢分公司：320 桃園市中壢區環西路 121 號 9 樓 A 室 | (03)491-1808 |
| 新竹分公司：300 新竹市民生路 192 號 5 樓 | (03)533-9121 | |
| 中區 | 台中分公司：404 台中市北區臺灣大道二段 340 號 12 樓 | (04)2322-1158 |
| 豐原服務中心：420 台中市豐原區圓環西路 23 號 6 樓 | (04)2529-0748 | |
| 彰化分公司：500 彰化市中山路二段 326 號 | (04)724-2147 | |
| 南區 | 台南分公司：700 台南市中西區永華路一段 32 號 12 樓 | (06)227-1313 |
| 高鳳屏區 | 高雄分公司：800 高雄市新興區中正三路 154 號 6 樓 | (07)238-6006 |
注意事項
- 僅限於使用【網路投保(限本人)】投保旅行綜合保險(旅平險+不便險)之客戶。
- 班機出發與回程的日期時間須於保期內。
- 符合班機延誤快速理賠(不適用在班機抵達延誤、班機取消、機位超賣、改搭非原訂班機、其他查無航班等狀況)，將依您所提供的航班資訊與聯絡資料，主動發送簡訊通知，請確認填寫資料的正確性，若有錯誤，將無法啟動快速理賠服務。
- 若未收到簡訊通知，或同時有其他理賠項目申請需求時，可臨櫃或郵寄辦理