職場講談 2022-08-15 撰文/360d事業群資深顧問 吳文龍

《ESG專輯》別讓ESG議題成為空談!推動「永續」為企業再加值

這兩年隨著歐美國家倡議、及近期有感的極端氣候變遷,連動了糧食短缺與可供純淨能、資源等等危機,撩撥了國家、區域、企業以及民眾對地球環境議題的關注,不管瞭不瞭解什麼是「ESG」、抑或「綠色地球」再到「永續」等名稱,這些名詞已成為時下的熱門話題。

【正文開始】本文作者 360d才庫事業群資深顧問 吳文龍

這兩年隨著歐美國家倡議、及近期有感的極端氣候變遷,連動了糧食短缺與可供純淨能、資源等等危機,撩撥了國家、區域、企業以及民眾對地球環境議題的關注,不管瞭不瞭解什麼是「ESG」、抑或「綠色地球」再到「永續」等名稱,這些名詞已成為時下的熱門話題。

先前聯合國、區域或各國推動的各類議題,多數只把焦點關注在自身(國家、企業組織或個人等)的利益上,而對於公共事務與政策影響所及的生態、環境抑或是對未來世代的責任都顯得陳義過高或事不關己;但隨著近幾年經濟、人權與環境意識的提高,相關的利害關係人,特別是金融機構或投資人要求企業組織公告更多元與透明的經營資訊,領導者不能再只聚焦於企業獲利上!為尋求企業經營的「責任」前提下,也須關注企業追求獲利的過程中是否對環境友善、並實現社會公平及精實企業內部治理等的議題,使企業能夠負起「取之於社會,貢獻於社會」的目標;換言之,企業須依其能力負起「社會責任」。

過往企業的「社會責任」,可能透過基金會等企業外圍組織對弱勢機構捐款、或其他形式的方式例如投入支持運動、藝文、社區…...等公益行為,形塑出回饋社會的對外展現;但是隨著景氣與企業經營的變化,開始產生對上述原先支持回饋的活動影響!溯及源頭,企業必須「永續」,簡言之即企業須能夠先獲利才能夠負起「社會責任」,企業掌舵者扮演獲利議題絕對關鍵的角色,引領企業朝永續之路前進;而「永續」除從自我利益思考外,尚需要兼顧與企業相關的「利害關係人」對企業的看法與認知,因為利害關係人直接或間接地影響企業的各項活動過程,若無妥善的因應與溝通,勢必衝擊企業的營運。企業有哪些利害關係人?從內部來看:股東、董事會、員工、工會組織等都屬之;外部則包括政府、客戶、供應商或分包商、金融機構、環保團體、消費者、當地社區、民意代表等,企業已不能單純思考本身的利益,需要參考、尊重、甚至共同合作來取得經營的平衡點,若欠缺及辨識上述不同對象的需求與期待,即時尋求溝通解決,將成為危及企業經營的風險,這是關乎企業「永續」不得不思考的議題。

當「永續」成為企業經營的策略方針,經營者可藉此為企業奠定百年基石!當然,中小企業或微型企業主考慮到其經營範疇與業務量能的規模,在未站穩市場前,談「永續」似乎太不切實?基此,筆者提出個人的意見供企業是否導入進行參考評估,期能釐清經營者的困惑。

企業「永續」大致可分為幾個構面來看


1.經濟效益:企業本身就具社會責任,「獲利」成為企業追求的目標之一,沒有獲利將無法提供員工及相關協力適當的報酬與生活保障,也不能滿足股東或投資人的期待,因此企業存在的基礎就是獲利。企業朝向「永續」經營,需要先建立一套透明與正確的經營管理制度,透過制度合理化的經營並有效監督,確保企業的經營成果,並杜絕不法的手段竊取或造假欺騙企業相關利害關係人。

2.社會公平:企業追求經濟利益,透過員工、與相關的供應商或分包承攬商等投入以實現獲利目標:在獲利的基礎上,適當回饋給員工,加強其工作環境或薪酬福利,使員工樂於為企業付出更多,以提升企業價值、品牌形象、或吸引更多人才,創造正向循環…...;企業滿足內部的需求後,再以適當的資源協助社會,逐步實現「取之於社會,回饋於社會」的企業價值;企業要真正負起社會責任,不能為追求利益剝削或侵害工作者的權益,或沽名釣譽美化外部的回饋但實際上犧牲了內部員工,必須以負責任的方式對待工作者才是企業落實社會公平的表現。

3.
環境友善:不論是行銷手段或其他吸引消費者目光,企業生產商品或提供服務過程都會運用地球上很多資源轉化,生產與運輸過程製造的廢氣、廢水、有毒汙染物…...等,產生的影響不只生產者本身的實體區域,也隨空氣、水等媒介傳遞到其他地方,造成負面影響的層面就更廣!同時生產者鮮少思考當商品生命週期或服務結束時,商品與其有關的廢棄物何去何從?誰該負起責任?科學也證實累積的廢氣與汙染,造成地球暖化、氣候極端異常、多樣性生物滅絕、能資源枯竭…...等;若我們再繼續現有的經濟生產模式不做改變,及輕忽對環境生態的友善保育,美麗的地球將不再美麗,我們以及後代子孫將共同承擔破壞地球環境的苦果。


「永續」與企業規模大小沒有直接關係,而是對利害關係人以及環境生態展現負責任的態度;若地球無法再提供我們「永續」環境與能源,那企業毫無「永續」的條件可言;企業組織外,我們也都是地球上的住民,同樣有責任共同維護地球,舉手之勞,推己及人,為「永續」一起努力!


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