![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2018年底在AMAZON購入的surface book 第一代 在2019/06/17過保
從19年中開始覺的螢幕好像合不太上 到電池一天比一天長大
一台整天放在辦公室的電腦 完全正常使用的電腦 竟然可以變成有爆炸威脅 求助客服並爬文也說要自己花錢解決
現在上來真想問問 有電池膨脹的大大現在打算怎麼解決 或者一起來蓋大樓(是跟我一樣打算用到 看螢幕剝離 或電池爆炸)
還有一個問題中間升級好像讓平板部分的電池不能充電
我也打算犧牲平板不能分離的問題 來換取電池不要繼續膨脹 但是我發現他還是一天一天地長大
身為微軟粉絲經歷surface pro4 螢幕抖動 到surface book膨脹準備爆炸 我還是要入手一台 new surface pro 來繼續支持
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。 为了保护隐私，对于已迁移的问题，用户个人资料是匿名的。
chenghsuanwu您好，
欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈电池鼓胀问题。我会尽力为您提供协助。
🙂如果以上方案无效，可能是您的Surface出现了某些硬件方面的问题，麻烦您直接联系我们的技术热线保修硬件，微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1
希望我的建议对您有所帮助，如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！
我在美國AMAZON購買 長期居住在越南 越南這邊會受理嗎
chenghsuanwu 您好，
非常感谢您的回复，我们会竭诚为您提供五星服务！
考虑到您的情况比较特殊，建议您暂时先不要使用设备，因为您目前人在国外，建议您尝试电话联系当地客服咨询如何为您处理该问题，全球surface售后电话： support.microsoft.com/gp/customer-service-phone-numbers
希望我的建议对您有所帮助，如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！
如果我们的回复对您有所帮助，请选择“标记为答案”，这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！如果您的问题得到解决，请您点击左下角的“是”，非常感谢您为社区作出的贡献！
完全沒辦法解決 就只想叫我掏錢解決 你們自己的設計缺陷 要消費者自己掏錢 解決
chenghsuanwu 您好，
欢迎来到社区访问，感谢您对中国大陆surface论坛的支持。
关于您反馈的情况我们已经了解，给您回复了私信，请您关注一下私信。
微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1
希望我的建议对您有所帮助，如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！