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常見問答

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  • Q投保時人需在國內嗎?
  • Q外籍人士可否申辦旅平卡?
  • Q「快樂旅平卡」申辦對象為何?
  • Q要保書及信用卡授權書需填寫及簽名的欄位?
  • Q身故金受益人可否指定?
  • Q申辦旅平卡是否需要費用?
  • Q因為旅平卡憑證寄送需七天,如急需旅平險保障應如何處理?
  • Q如何查詢旅平卡申辦進度?
  • Q目前已有舊版旅平卡,請問是否自動適用新版旅平卡?
  • Q保單可以變更計畫別嗎?
  • Q我有旅平卡,要如何為家人投保?
  • Q如何查詢旅平卡之保單?
  • Q如何查詢旅平卡會員資料?
  • Q如何變更旅平卡保單之行動電話資料?
  • Q如何變更旅平卡保單之Email資料?
  • Q如何變更旅平卡保單之通訊地址資料?
  • Q如何變更旅平卡保單之航班資料?
  • Q如何申請旅平卡保單之英文投保證明?
  • Q如何申請旅平卡保單之申根證明?
  • Q如何延長旅平卡之保單保期?
  • Q如何取消旅平卡之保單?
  • Q如何補發旅平卡之電子保單?
  • Q如何變更旅平卡之附加被保險人名冊?
  • Q如何變更旅平卡之信用卡資料?
  • Q如何變更旅平卡保單受益人資料?
  • Q是否可提供英文保單?
  • Q請問保單最高投保天數?
  • Q已投保旅平卡之保單,如何申請理賠?
  • Q海外突發疾病保障範圍包括法定傳染病嗎?
  • Q為何需同意整合運用金控子公司客服資源?
  • Q海外旅行不便險是什麼?
  • Q班機延誤險(定額型)的承保內容有哪些?
  • Q請問搭乘郵輪延誤可以理賠班機延誤險嗎?
  • Q班機延誤保險(定額型)的理賠文件有哪些呢?
  • Q旅程如果遇到航空公司罷工事件,班機延誤保險(定額型)會理賠嗎?
  • Q行李延誤險(定額型)的承保內容有哪些?
  • Q行李損失險(定額型)的承保內容有哪些?
  • Q在海外旅行時,若因航空業者處理失當導致行李箱本體被摔壞、毀損,是否符合「行李損失」保險之承保範圍?
  • Q旅行文件損失險(定額型)的承保內容有哪些?
  • Q旅程取消險(實支實付)的承保內容有哪些?發生何種情形才可以啟動理賠呢?
  • Q如果本次投保的海外行程已開始,卻發生旅程取消的承保事故,請問「旅程取消」保險可以理賠嗎?
  • Q如果已經發生承保事故才來投保,請問「旅程取消」保險可以理賠嗎?
  • Q旅程更改險(實支實付)的承保內容有哪些?發生何種情形才可以啟動理賠呢?
  • Q如果保險人仍在中華民國境內,收到航空公司因目的地天候不佳而取消班機,導致要更改海外的旅遊行程,請問「旅程更改」保險可以理賠嗎?

商品核准名稱:
富邦產物個人旅行保障保險、富邦產物安心個人旅行綜合保險-甲型、富邦產物安心個人旅行綜合保險改降非原定機場費用附加條款、富邦產物個人海外旅行不便保險、富邦產物安心遊個人旅行綜合保險、富邦產物安心旅行駕駛人責任保險、富邦產物傷害保險恐怖主義行為保險限額給付附加條款。

商品核准字號:
111.10.03富保業字第1110018302號函備查、111.11.29富保業字第1110025670號函備查、111.07.05富保業字第1110005837號函備查、111.10.03富保業字第1110018299號函備查、110.08.04富保業字第1100001835號函備查、111.08.26富保業字第1110013320號函備查、92.12.29財政部台財保第0920073327號函核准、107.07.03依金融監督管理委員會107.06.07金管保壽字第10704158370號函修正。

主要給付項目:
死亡失能及醫療保險金、傷害醫療費用保險金、海外突發疾病健康醫療保險金、個人責任保險金、緊急救援費用保險金、居家火災臨時住宿補償保險金、居家竊盜補償保險金、改降非原定機場費用保險金、旅程取消保險金、班機延誤保險金、旅程更改保險金、行李延誤保險金、行李損失保險金、旅行文件損失保險金、親友前往處理費用保險金、食品中毒補償保險金、一至三級失能居家照護補償保險金、交通費用補償保險金、汽車駕駛人駕駛他人汽車車對車碰撞車體損失責任保險金、汽車駕駛人第三人責任保險第三人傷害及財損保險金。

消費者於購買前,應詳閱各種銷售文件內容,本商品之預定費用率(預定附加費用率) 最高:40% 最低:20%。

消費者投保前應審慎了解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。

本簡介僅供參考,詳細保險內容以保單及其條款記載為準,富邦產險保有最終承保與否之決定權,其他未盡事宜,悉依核保規則與保單條款辦理。

有關富邦產物保險(股)公司資訊公開說明,歡迎利用網際網路至富邦產物保險(股)公司網站www.fubon.com/insurance查詢。富邦產物保險股份有限公司地址:台北市遼寧街179號7~14樓。24小時免費服務(申訴)電話:0800-009-888。

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