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哈佛最受歡迎的行銷課：建立商業概念的第一本書
Published in
7 min readJul 3, 2017
開始讀這本書之前
我很難去定義這本書，但可以確定的是絕對不像中文副標題下的〔建立商業概念的第一本書〕(bullshit!!!)。
這本書很特別，看似在講商業，在講行銷，其實在講哲學，在講生活，在教我們怎麼怎麼活的真摯，推薦你:”)
用一個故事教你商業的本質
這裡分享書中一個故事，作者小學時的一個老師，是個道地的讀書人，常叫大家多喝牛奶，因為會變聰明，但當大家問他聰明的定義是什麼時，他總是亂回答，每次的答案都不一樣，這因此讓所有人很抓狂。
但作者回想起這件事，他終於了解為甚麼。要描述一件事物，對於描述者的確是一大挑戰，你可以給一個定義，但不可避免得就會為答案加上限制與枷鎖。
我想起老莊的「道可道，非常道。」，莊子擅長用大量例子來描述道理，但他從來沒有定義道理過。
更深一層的行銷思考，剝開過度競爭的困局
我想行銷也是這麼一門學問，就像「克裡斯丁教授」將管理學延伸到人生一樣，行銷更深的意涵絕對是「哲學」跟「藝術」還有人生的綜合體，每次聽到有人說行銷不就是宣傳，唬爛一下消費者你的好處，找一堆正妹來宣傳就好啦，我就覺得很怒，我不是行銷學博士，但我討厭這種說法(bullshit!!!)。
作者提到在現今各家公司過度競爭的情形下，各種商品不斷地進行差異化，但到頭來這些差異化走向支微末節與不必要，反而讓市場中充斥著大量難以區分微妙差異的商品(很像完全競爭市場)，到底這些類似的商品是消費者需要的嗎？這些過度發展的功能會增加消費者的效用嗎？
但很明顯可以發現的一點是在現今眾多品牌下，擁有品牌忠誠度的消費者越來越少...
請問你會重視你買的糖果、衛生紙、水、電視是什麼品牌嗎？
此說法可比較在『創新的兩難中』，「延續性科技」對於現有功能的過度發展反而讓「突破性科技」展現優勢，因為消費者重視的價值轉移，功能性->可靠性->便利性->價格
