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【Farry 跨國行銷洞察】如何查看競品的Facebook 廣告:你的 USP 夠獨特嗎?

在寫文案之前,首先要弄清楚:我們的產品的特色是什麼?和對手相比,有什麼賣點可以贏過對手?

在寫出吸引目光的廣告文案前,我們常常會需要進行競品分析,了解對手的動態、主張的產品價值。最重要的是,他們到底拿什麼當賣點?我們的產品和對手相比,有什麼 USP(unique selling points) 可以贏過對手?

USP 是什麼? 獨特銷售賣點

USP 的全稱是 Unique selling point,指是的是「獨特銷售賣點」(也稱作 Unique Selling Proposition 獨特銷售主張)。

「獨特銷售賣點」這個概念在 50 年代,由美國廣告大師羅瑟・瑞夫斯 Rosser Reeves 提出。在他出版的《Reality in Advertisement》,表明 USP 要有三件事:對消費者的好處、對手還沒有提出這個主張(或無法提出這個主張)、巨大的說服力,令消費者立刻採取行動。

搶在對手前發布 USP:M&M‘s 巧克力和聰明豆的故事

獨特銷售主張這幾個字,「獨特」這兩個字尤為重要。

M&M‘s 巧克力在 1949 年推出的廣告口號「只溶你口,不溶你手」(Melts in your mouth, not in your hand),就是善用獨特銷售主張且成功的經典案例。

M&M‘s 公司「把外裹糖衣的巧克力」帶來的好處,當成它們產品獨特的銷售主張,讓美國民眾印象深刻,還於 1954 年在美國註冊成專利。

不過,用糖衣包裹巧克力,使巧克力不弄髒手、好攜帶,這是 M&M‘s 巧克力創辦人從英國食品公司 Rowntree’s 「聰明豆」(Smarties) 偷學來的技巧。但 M&M‘s 公司的行銷操作厲害之處,就是搶在對手發現前,瘋狂的打廣告宣傳這個賣點。

左為 Smarties 巧克力,右為 m&m’s 巧克力。Farry 提供

你的 USP 夠獨特嗎?查看對手的廣告,找出自己的 USP

有時候,你必須自己發展與創造自己的 USP。但這個 USP 也不是隨便找就好,如果缺乏了上述提到的三個要素,那只會流於無效。

例如,我常常看到餐具文案寫「304 不鏽鋼做的餐具」,但你知道其實台灣規定食用的器具都要用 304 不鏽鋼做嗎?

另外一個小故事,我曾在國際服飾品牌擔任特助,當時兼任社群小編的服裝設計師,常在 Facebook 上強調公司使用二層皮的皮革。由於對皮革零概念,於是我問:「為什麼你的公司文案常常要強調二層皮?二層皮很稀有嗎?」他說沒特別稀有,大家都這麼用,想強調一下我們用真皮,不是用合成皮。

以上的廣告宣傳,顯然是缺乏對競品和市場的了解。為了避免這個情況,如果你要替公司商品撰寫 Facebook 廣告文案,至少下廣告前,查看一下對手的廣告來找出自己的 USP!

查看競品的 Facebook 廣告的兩個方式:

隨著科技加速廣告成長的情況下,做出市場區隔與差異化不是一件簡單的事。這裡有兩個方式,教你如何查看競爭對手或市場競品的 Facebook 廣告:

方式一:已經有明確鎖定的競爭對手

以美國很紅的自動換貓砂的貓砂盆品牌 Litter Robot By Whisker 示範:

前往 Litter Robot By Whisker 的粉專,往下拉到 Page Transparency 並展開 > 點擊前往 Ad Library

Farry 提供

你便可以看到 Ad Library 中,看到競爭對手的所有廣告:

Farry 提供

方式二:無特定對手,需了解類似產品的所有廣告

直接前往 Ad Library,輸入關鍵字。

以歐美很流行的客製化送禮服務電商為示範,設定地區美國、所有廣告種類,輸入關鍵字 Personalized Card Delivery,你就能在這個頁面中,看到所有提供客製化送禮電商的廣告,包含花束、卡片、客製化檯燈、似顏繪等。

Farry 提供

結論:

競品分析是從事行銷與廣告策略的一個重要環節,除了強調自己的 USP (unique selling point),也需要同時監測競爭對手的廣告內容。 下次發布廣告前,不妨花點時間觀察、分析一下你的競爭對手的廣告吧!

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責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris

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